Американский центр в Москве набирает сотрудников. Объявление о работе

Присоединяйтесь к команде Американского центра!

Координатор ИТ и цифровых программ несет ответственность за управление различными технологиями, используемыми КУА, в содействии образовательным и программным услугам. Координатор будет контролировать конфигурацию, внедрение и обслуживание сетевой инфраструктуры AMC, программных приложений

Координатор информационных технологий и цифровых программ Американского центра. Американский Центр Москва (AMC) ищет квалифицированных кандидатов на оборудование и оборудование; выполнять технические и административные задачи для обеспечения функциональности и эффективности компьютерных и коммуникационных систем, а также отвечать за обновление и обслуживание основного веб-сайта AMC.

Координатор должен тесно сотрудничать с координаторами Makerspace и Media Lab в разработке и содействии цифровому программированию, отражающему американский центр и посольство США в миссии и целях Москвы. Ниже перечислены подробные обязанности.

Эта должность работает полный рабочий день и будет работать в разном графике, включая вечера и отдельные выходные.

ОБРАЗОВАНИЕ, КВАЛИФИКАЦИИ И ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ

• Высшее образование по информатике, информационным технологиям или связанным с ними областям.
• 2+ лет опыта работы в сфере ИТ-услуг.
• Опыт работы с веб-сайтами, предпочтительно Wordpress (и / или Joomla !, Wix и т. Д.).
• Знание iOS важно в дополнение к ОС Windows и программному обеспечению Microsoft Office.
• Свободное владение MySQL, PHP, CSS, C ++, (x) html и / или Javascript, а также возможность добавлять навыки по мере необходимости, знание Python – плюс.
• Опыт в области цифрового маркетинга и анализа веб-сайтов и связанного с ним программного обеспечения (например, Google Analytics).
• Отличный письменный и письменный английский и русский.
• Творчество, готовность к разработке и расширению цифрового программирования AMC.
• Хорошие навыки общения и обслуживания клиентов и желание взаимодействовать с посетителями всех возрастов и происхождения.
• Внимание и следование деталям, точность, своевременность, такт и конфиденциальность.
• Гибкость и способность работать как часть команды и в быстро меняющейся среде.
• Энтузиазм в отношении американской культуры и общественной дипломатии между США и Россией.
• Возможность пройти проверку безопасности посольства США.

 
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПРЕДПОЧТЕНИЯ

• Участие в программе обмена в государственном департаменте США (например, Fulbright, UGrad, FLEX и др.)
• Базовые знания программ, таких как Adobe Suite (InDesign, Photoshop, Illustrator, Reader, Premiere, After Effects)
• Рабочие знания программного обеспечения для опытного анализа (Mailchimp, Survey Monkey, Mentimeter и т. Д.)

ПОДРОБНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ РАБОТЫ

Под руководством директора Американского центра и в координации
с назначенными сотрудниками, координатор ИТ и цифровых программ выполняет следующие обязанности:

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ (30%)

• Контроль производительности и обслуживание сети, включая обеспечение безопасности оборудования и данных и антивирусных обновлений
• Выполнение поиска и устранение неисправностей, восстановление и восстановление данных
• Управление интернет-сервисами для обеспечения бесперебойного и безопасного интернет-сервиса для персонала и посетителей
• Мониторинг и внедрение всех обновлений, корректировок, технического обслуживания и инвентаризации технического оборудования и программного обеспечения, включая лицензии, аудио- и видеозаписывающее оборудование
• Исследования и рекомендации по закупкам оборудования и услуг для поддержки самого современного сервиса
• Обучение персонала и добровольцев по оборудованию и программному обеспечению
• Качественное обслуживание клиентов, в том числе: предоставление технической помощи и устранение неполадок во время программных мероприятий

УПРАВЛЕНИЕ ВЕБСАЙТАМИ (30%)

• Контролировать разработку и обновление веб-сайта Американского центра
• Работа с персоналом AMC и персоналом посольства для сбора, упорядочивания, редактирования и создания письменного веб-контента, включая создание страницы на сайте
• Контроль содержимого сайта, чтобы отображаемая информация являлась точной и актуальной
• Обеспечение доступности, удобства использования и производительности веб-сайтов с помощью лучших практик веб-сайта
• Мониторинг и отчет веб-аналитики для отслеживания использования веб-сайта.
• Обеспечение стратегического коммуникационного планирования при использовании сайта и других электронных средств массовой информации для дальнейшего продвижения целей Американского центра
• Обучать сотрудников и добровольцев по использованию и обновлению веб-сайта по мере необходимости

 
ЦИФРОВОЕ СОДЕРЖАНИЕ И ПРОГРАММИРОВАНИЕ (40%)

• Координация производства интерактивных мультимедийных и онлайн-программ с использованием Zoom, Skype, Livestream и других платформ трансляции для проведения веб-семинаров, интерактивных веб-чатов, MOOC, других онлайн-инициатив
• Содействовать и разрабатывать программы и мероприятия Американского центра, соответствующие посольствам США в Москве и американским стандартам в области космоса, в частности развитию компьютерных навыков и инициативам, проводимым в рамках программы S.T.E.M.
• Содействовать и разрабатывать контент для ежегодных ярмарок производителей и Make-th-thons, организованных Американским центром
• Участие в мобильном программировании в местах партнеров
• Помощь в решении общих проблем, связанных с установкой / расстановкой событий,
• Обеспечение безопасности всех участников и сотрудников в Американском Центре.

Job Announcement

IT and DigitalPrograms Coordinator

 Jointhe American Center Team!

The AmericanCenter Moscow (AMC) is seeking qualified candidates for an American CenterInformation Technology and Digital Programs Coordinator.

The IT and DigitalPrograms Coordinator shall be responsible for managing the various technologiesused by AMC in the facilitation of educational and programming services. TheCoordinator will oversee the configuration, implementation and maintenance ofAMC network infrastructure, software applications and hardware; performtechnical and administrative tasks to ensure functionality and efficiency ofcomputer and communications systems as well as be responsible for the updateand maintenance of AMC’s main website. The Coordinator shall work closely withMakerspace and Media Lab Coordinators in designing and facilitating digitalprogramming reflecting the American Center and U.S. Embassy in Moscow’s missionand goals. Detailed job responsibilities are listed below.

This position isfull-time and will work on a varying schedule, including evenings andoccasional weekends.

EDUCATION,QUALIFICATIONS AND PROFESSIONAL SKILLS

• University degreein computer science, information technology or a related area
  
• 2+ years ofjob-related experience in IT duties
  
• Working experiencedeveloping websites, preferably Wordpress (and/or Joomla!, Wix, etc.)
  
• Knowledge of iOSis essential in addition to Windows OS and Microsoft Office Software
  
• Fluency in MySQL,PHP, CSS, C++, (x)html and/or Javascript, and the ability to add to skills asrequired, knowledge of Python is a plus
  

Experience inDigital Marketing and Website Analytics and related software (i.e. GoogleAnalytics)

Excellent spokenand written English and Russian

Creativity,willingness to develop and enlarge AMC’s digital programming

Good communicationand customer service skills and desire to interact with patrons and visitors ofall ages and backgrounds

Attention andadherence to detail, accuracy, timeliness, tact and confidentiality

Flexibility andability to work as part of a team and in a fast-paced environment

Enthusiasm forAmerican culture and public diplomacy between U.S. and Russia

Ability to passU.S. Embassy security background check

 ADDITIONAL PREFERENCES

Participation in aU.S. State Department-sponsored exchange program (e.g. Fulbright, UGrad, FLEXand others)

Basic knowledge ofsoftware programs such as Adobe Suite (InDesign, Photoshop, Illustrator,Reader, Premiere, After Effects)

Working knowledgeof tech-savvy survey software (Mailchimp, Survey Monkey, Mentimeter, etc.)

DETAILED JOBRESPONSIBILITIES

 Under the supervision of the American CenterDirector and in coordination

with designatedstaff members, the IT and Digital Programs Coordinator shall perform thefollowing duties:

INFORMATIONTECHNOLOGY (30%)

Oversee networkperformance and maintenance, including ensuring equipment and data security andanti-virus updates

Performtroubleshooting, repair and data restoration

Manage Internetservices to ensure uninterrupted and secure Internet service for staff andvisitors

Monitor andimplement all updates, adjustments, maintenance and inventory of technicalequipment and software, including licenses, audio and video recording equipment

Research andrecommend equipment and service purchases to support state-of-the-art service

Conduct staff andvolunteer training on hardware and software

Provide qualitycustomer service to patrons and visiting speakers/guests, including: providingtechnical and troubleshooting assistance during program events

WEBSITE MANAGEMENT(30%)

Oversee design,development and update of American Center’s website platform

Work with AMCstaff and Embassy personnel to collect, organize, edit and produce written webcontent, including page creation within the site

Monitor sitecontent and ensure that information displayed is accurate and current

Ensure webaccessibility, usability and performance with website best practices

Monitor and reportweb analytics to track website use

Provide strategiccommunication planning in the use of the site and other electronic media tofurther the American Center’s communication objectives

Train staff andvolunteers on the use and update of the website, as needed

DIGITAL CONTENTand PROGRAMMING (40%)

Coordinate theproduction of interactive multi-media and online programs, using Zoom, Skype,Livestream, and other webcast platforms to conduct webinars, interactivewebchats, MOOCs, other online initiatives

Assist with anddevelop American Center programs and events consistent with U.S. Embassy inMoscow goals and American Space standards, particularly computer skillsdevelopment and S.T.E.M.-themed initiatives

Assist with anddevelop content for annual Maker Fairs and Make-a-thons, hosted by AmericanCenter

Participate inmobile-programming at partner locations

Help with generalfacility issues such as event set-up/break-down and light custodial duties

Ensure the safetyof all participants and staff at American Center by regular and constantinspection of adherence to safety rules set by U.S. Embassy

Other tasks asnecessary

ANTICIPATED STARTDATE

May 2018

ANTICIPATED SALARY

Full-time: 78,000rubles gross/per month

 

HOW TO APPLY

Send a coverletter, resume and the names and contact information for two references bye-mail to: amcenter@amc.ru.

Applications willbe accepted until

28 April 2018.

Applicationprocess is handled quickly. If you are interested in applying, please submityour application without delay. Interviews will be heldon a rolling basis.